Termes et conditions de vente
Mr Sayyad-Hilario Khalil
Directeur Général
71 rue Ordener,
Paris 75018
Crée en 2015, SAHCO CONSULTING Eurl. est un cabinet de conseils qui apporte un appui stratégique et organisationnel aux ONG, Agences de Coopération et Bailleurs de Fonds; en vue de leur permettre de répondre de manière efficiente aux besoins des populations victimes de crises humanitaires, et adaptée aux spécificités de contextes d’intervention complexes.
Engagé en faveur du soutien aux acteurs humanitaires intervenants dans des zones particulièrement instables, SAHCO apporte un appui en matière d’analyse du contexte et de gestion des risques, ainsi que des conseils stratégiques et organisationnels permettant l’évaluation, la mise en œuvre et le développement de programmes. Enfin, SAHCO propose des formations et du coaching adaptés aux besoins particuliers de chaque organisation.
RÉSERVATIONS
Obtenir votre place
La réservation des formations se fait sur la base de l’ordre d’inscription. Les premières personnes inscrites obtiennent les places disponibles.
Pour obtenir une place à l’une de nos formations, vous devez vous inscrire via le formulaire disponible sur notre site web https://sahconsulting.eu/training/ . Un courrier courriel vous sera envoyé pour accuser réception de votre inscription. Tout contact concernant la réservation d’une formation doit être envoyé par courriel à ksayyad@sahconsulting.fr afin d’assurer un enregistrement clair du statut de la réservation.
Garder votre place
Les réservations pour les formations sont pleinement confirmées, qu’après réception par Sahco Consulting de l’intégralité du paiement des frais de formation et d’une preuve de transfert du montant inscrit sur la facture. Si une semaine avant le début du cours, le montant total n’a pas été reçu et que le cours est sursouscrit, Sahco Consulting se réserve le droit d’annuler la place du participant à ce cours.
Paiement
Le paiement du montant indiqué sur la facture doit être effectué 30 jours avant le début de la formation.
Condition de règlement
- Le paiement du cours doit être effectué avant le début du cours.
- Si le paiement n’a pas été reçu au début du cours, Sahco Consulting se réserve le droit de refuser l’accès à celui-ci.
- La facture peut être émise en Euros/USD selon la devise de paiement demandée par SAHCO Consulting et mentionnée sur la facture. Le paiement doit être envoyé de sorte que le montant exact en Euros/USD soit reçu par SAHCO Consulting.
- Les frais bancaires engendrés par le transfert sont à la charge de l’organisation/participant.
Contrat
Le courrier mail qui vous est envoyé pour confirmer la prestation de service de SAHCO CONSULTING fait acte de contrat.
ANNULATIONS
Annulation de votre réservation
- Pour toute réservation annulée 8 jours avant le début d’une formation, 100% du prix du cours sera remboursé.
- Pour toute réservation annulée entre 7 et 3 jours avant le début d’un cours, 50% du prix du cours sera remboursé.
- Pour toute réservation annulée moins de 3 jours (jours ouvrables uniquement) avant un cours, ou après le début d’un cours, aucun remboursement ne sera effectué. Par ailleurs, la participation peut être transférée à un autre candidat de la même organisation jusqu’au jour du début du cours.
- Le remboursement doit être demandé par la personne inscrite dans un délai d’un mois à compter de la date de début du cours annulé.
- Veuillez noter que nous couvrons nos frais bancaires locaux et non les frais bancaires du destinataire lorsque nous effectuons des remboursements. Si le remboursement doit être effectué par un agent de transfert (par exemple Western Union), les frais de transfert sont à la charge du participant.
- Les remboursements peuvent prendre jusqu’à 30 jours.
Droit de rétractation
Vous avez un délai de rétractation de 14 jours après le paiement de la prestation de service. Pour cela, il faut nous communiquer votre volonté de vous rétracter par écrit à l’attention de Sahco Consulting. Votre déclaration est indispensable pour jouir de votre droit de rétractation.
Dans le cas où le service a été exécuté avant les 14 jours, il peut y avoir non application du délai de rétractation.
Absence
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-participation dans les cas suivants :
- Défaut d’annulation de votre place
- Ne pas assister au cours et nous informer de l’annulation après le début du cours
- Annulation de votre place après le dernier jour ouvrable avant le cours
CHANGEMENT DE DATES OU ANNULATION PAR SAHCO Consulting
Dans le cas où SAHCO Consulting doit changer la date ou annuler le cours, vous en serez informé dès que possible.
Néanmoins, il peut y avoir des circonstances spécifiques indépendantes de notre volonté (cela peut inclure, sans s’y limiter, des changements dans le contexte humanitaire, l’insécurité, les dangers ou les catastrophes naturelles), qui nous obligent à changer les dates d’un cours ou à l’annuler à la dernière minute. Dans de telles circonstances, nous vous informerons dès que possible.
Dans le cas où les dates de cours sont modifiées et que ces dernières ou le nouveau lieu ne vous conviennent pas, vous pouvez demander le remboursement intégral des frais de cours.
Dans le cas où le cours est annulé par SAHCO CONSULTING, vous recevrez un remboursement complet de tous les frais de cours payés.
ACCESSIBILITÉ
L’entrée dans un pays étranger
Dans le cas où le cours se déroule dans un pays étranger, SAHCO Consulting ne fournit pas de lettre d’invitation pour les visas. Les participants sont priés de s’occuper eux-mêmes de toutes les questions de visa.
Invalidité
Nous nous engageons à faire de notre mieux pour offrir une formation accessible à tous. Veuillez nous contacter à l’adresse ksayyad@sahconsulting.fr si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre accès au lieu ou au matériel de formation. Il est notre priorité de discuter avec vous de la manière dont nous pouvons améliorer votre expérience d’apprentissage.
En vous inscrivant à l’une de nos formations, vous acceptez les termes et conditions de SAHCO CONSULTING.
SIRET : 815 114 038 00012
Dispensé d’immatriculation au registre du commerce et des sociétés (RCS) et au répertoire des métiers (RM)
SAHCO Consulting, 71 rue Ordener 75018 Paris CEDEX
Tél : 09 73 64 46 99 – 06 43 83 09 35
courriel : ksayyad@sahconsulting.fr – www.sahconsulting.eu
SARL au Capital de 1000 EUROS – N°SIRET 815114138038 – RCS : PARIS-NAF 8020Z – TVA Intracommunautaire : FR 62 815 114 038 Organisme de Formation déclaré sous le numéro 11755644775 et non assujetti à la TVA