Sobre el programa
La experiencia en "negociación humanitaria" se ha convertido en una competencia crucial y esencial para los trabajadores humanitarios. La necesidad de intervenir en situaciones de conflicto expone a los equipos de campo a una interacción directa y a menudo tensa con individuos capaces de proferir amenazas, perpetrar actos de violencia o simplemente hacer valer los poderes legales que ostentan. La necesidad de negociar no está exclusivamente vinculada a la minimización de los riesgos de seguridad. Puede tratarse de obtener el acuerdo de las autoridades competentes para llevar a cabo un proyecto, la autorización para realizar investigaciones médicas o importar determinados productos, o la autorización para utilizar frecuencias de radio.
Garantizar el acceso de los trabajadores humanitarios a las poblaciones de riesgo y el acceso de las poblaciones a los servicios prestados por las ONG sigue siendo el principal objeto de negociación.
Objectivos principales
El objetivo principal es aprender y reforzar las habilidades individuales y crear más capacidad institucional para participar en negociaciones humanitarias. El curso cubre los aspectos teóricos y prácticos de la negociación humanitaria y proporciona acceso a herramientas y materiales prácticos para el autoaprendizaje posterior al curso.
Conozca todos los elementos que pueden formar parte del repertorio de un negociador.
Metodología
La formación se basa en dos aspectos: teoría y ejercicios prácticos. La parte teórica se basa en presentaciones interactivas, ejemplos extraídos del público y material de los medios de comunicación. La parte práctica se basa en juegos de rol, simulaciones y comentarios. El valor añadido del ejercicio será la retroalimentación constructiva proporcionada por los observadores y el intercambio con los compañeros. El entorno contextual se introduce a través de lecturas, escenarios y acontecimientos inesperados.
¿Qué aprenderá?
- Los conceptos clave de la "negociación humanitaria".
- El ciclo de negociación y los componentes de un proceso de negociación.
- Estrategias y tácticas de negociación.
- Identificar el "qué" va a negociar (objetivos de la negociación) como humanitario y desarrollar la argumentación adecuada.
- Identificar los puntos fuertes y débiles de su organización a la hora de iniciar y mantener una negociación humanitaria a largo plazo.
- Familiarizarse con los diferentes corpus jurídicos como herramientas de persuasión y fuentes de argumentación. En particular, el Derecho Internacional Humanitario (DIH).
- Realizar un análisis de las partes interesadas y los actores y saber obtener una visión de conjunto de sus intereses.
- Evaluar y seleccionar la influencia que posee su organización para garantizar el éxito de la negociación.
- Formalizar los acuerdos por escrito u oralmente.
- Recopilar y supervisar los resultados y mejorar los puntos débiles personales e institucionales.
Impulse su carrera
Siga los módulos de cursos teóricos y prácticos enriquecidos con información actual sobre el terreno.Testimonios de consultores
Tenía pocas expectativas para este curso HEAT con SAHCO Consulting. Creo que es uno de los cursos más útiles a los que he asistido y abarcaba más temas de los que esperaba. Además, esperaba no poder implicarme plenamente en las simulaciones, o estar demasiado ansioso. Al contrario, los instructores y los actores hicieron que la formación fuera muy realista, y muchas de las simulaciones me sacaron de mi zona de confianza, pero nunca hasta el punto de que no pudiera manejarlas.
Gulfidan
Program manager
La formación y los instructores de SAHCO Consulting son muy profesionales y relevantes para nuestro trabajo como trabajadores humanitarios; me gustó el hecho de que los instructores no tuvieran experiencia militar, sino que fueran personal humanitario de alto nivel con años de experiencia en entornos y crisis humanitarias complejas; sentí que me comprendían en cuanto a la mentalidad y los retos a los que nos enfrentamos sobre el terreno.
Eleonora
Director del programa vbc/pc
Tuve la oportunidad de asistir a una sesión de HEAT impartida por Sahco Consulting, con quien trabajamos en África Occidental. La formación está realmente adaptada a los actores humanitarios gracias a un enfoque basado en nuestros principios. Este HEAT está bien equilibrado en cuanto a la intensidad de los ejercicios para fomentar el aprendizaje, y realista en cuanto a los escenarios y simulaciones de incidentes que podemos encontrar sobre el terreno. Los formadores son profesionales, experimentados en cuestiones técnicas y humanitarias, didácticos y flexibles en cuanto al contenido de la formación, lo que nos permite centrarnos en los aspectos que necesitamos trabajar. Todo ello en un muy buen ambiente y una franca colaboración.
Romain
Director regional de seguridad
De hecho, este curso fue muy rico desde el principio, con su metodología pedagógica tan especial, una mezcla perfecta de práctica y simulaciones muy realistas; me quito el sombrero ante los formadores, que fueron francamente excelentes. Esta formación sigue siendo esencial para nosotros, trabajadores humanitarios que vivimos y trabajamos en zonas hostiles con una situación de seguridad volátil. Esta formación es beneficiosa a nivel personal, profesional e incluso comunitario.
Benoit
Activista de derechos humanos